Betalingen en Toegang Ondersteuning Center
Hulp nodig?
Populaire zoekopdrachten: hoe te kijken, betaald geen toegang, inlogprobleem, streaming problemen
Smart TV’s
Bij Smart TV’s hangt het voornamelijk af van de uitvoering van uw TV.
Bij bepaalde uitvoeringen kunt u probleemloos streamen, maar bij andere uitvoeringen is dit mogelijk niet het geval. Daarom raden wij het normaal gesproken aan om gebruik te maken van een computer, laptop, tablet of een ander soort apparaat om van uw content te kunnen genieten.
Om op een Smart TV te streamen, gebruikt u de browser van uw TV om naar de webpagina te gaan, in te loggen en de stream te bekijken zoals u dat ook doet op uw computer of tablet.
Houd er echter rekening mee dat hoewel bepaalde modellen streaming zonder problemen toestaan, andere dat misschien niet doen.
Als u problemen ondervindt met de standaardwebbrowser van uw tv, kunt u een andere browser proberen, zolang uw tv de installatie van apps ondersteunt.
Als dat niet lukt, kunt u proberen een HDMI-kabel te gebruiken.
Chromecast en AirPlay
Voor de Chromecast hangt het af van de speler van de contentuitgever.
Als u het gebruikelijke Chromecast-pictogram ziet in de videospeler, dan wordt Chromecast ondersteund. Als u het pictogram niet ziet, dan wordt Chromecast hoogstwaarschijnlijk niet ondersteund voor de betreffende video.
Als u het Chromecast-pictogram eerst niet ziet, start u uw Chromecast-apparaat opnieuw op en probeert u het opnieuw. Als je het nog steeds niet ziet, wordt Chromecast waarschijnlijk niet ondersteund.
Let op: hetzelfde geldt voor AirPlay.
Voor meer informatie kunt u rechtstreeks contact opnemen met ons via de gegeven contactinformatie op de website van de content.